POLÍTICAS DE REEMBOLSO

A satisfação do cliente é a nossa prioridade e, por isso, oferecemos uma política de reembolso para os nossos serviços e treinamentos.

Serviços de Beleza
Se você não estiver satisfeito com o resultado dos seguintes serviços, oferecemos uma sessão gratuita de ajuste no prazo de até 30 dias após o seu procedimento. Contudo, após a conclusão do procedimento, não oferecemos reembolso. São eles:

Microblading;
Brow Lamination;
Hydro Gloss Lips;
Design de Sobrancelha Personalizado;
Design de Sobrancelha Masculino;
Henna;
Maquiagem.

Oferecemos um reembolso total para os seguintes serviços caso o cliente não possa realizar o procedimento por questões de saúde ou alergias. Mas, se você não estiver satisfeito com o resultado, oferecemos uma sessão gratuita de ajuste no prazo de até 7 dias após o procedimento. São eles:

Limpeza de Pele;
Dermaplaning.

Pedimos que os clientes notifiquem-nos com antecedência caso precisem cancelar ou reagendar a sessão. Caso contrário, uma taxa de cancelamento pode ser aplicada.

Treinamentos
Nossos treinamentos presenciais são oportunidades únicas de entrar na área da beleza com o direcionamento certo e aprimorar suas habilidades. No entanto, entendemos que, por motivos diversos, pode haver a necessidade de cancelamento da inscrição.

De acordo com a legislação em vigor, você tem até 7 (sete) dias corridos após a data da inscrição para desistir do treinamento e solicitar o reembolso integral do valor pago. Para isso, basta enviar um e-mail para o nosso suporte informando a sua decisão. Nosso suporte é contato@esteticadienysouza.com.

Caso o cancelamento ocorra após o prazo de 7 (sete) dias corridos, não será possível realizar o reembolso. Contudo, oferecemos a possibilidade de transferência da inscrição para uma próxima turma, mediante disponibilidade de vagas.

Ressaltamos que o não comparecimento ao treinamento presencial não dá direito a reembolso ou transferência da inscrição.

Disposições Gerais
Se você tiver alguma dúvida ou precisar de mais informações sobre nossa política de reembolso, por favor, entre em contato conosco. Estamos sempre à disposição para ajudá-lo.